01ข้อมูลส่วนบุคคลที่ salmon88 เก็บรวบรวม
salmon88 เก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นในการให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลักดังนี้
ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | จำเป็นหรือไม่ |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน | จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล | จำเป็น |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี ธนาคาร | จำเป็น |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน เอกสารยืนยันอายุ | เฉพาะกรณี |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ประวัติการติดต่อซัพพอร์ต ข้อร้องเรียน | อัตโนมัติ |
ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ
- หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
- ประวัติการเข้าชมหน้าต่างๆ บน salmon88
- ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงิน
- เวลาเข้าใช้งานและระยะเวลาการใช้งาน
02วิธีที่ salmon88 เก็บรวบรวมข้อมูล
salmon88 เก็บข้อมูลผ่านช่องทางต่อไปนี้เพื่อให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก
- แบบฟอร์มสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกข้อมูลสมัครบัญชีกับ salmon88
- การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อมีการร้องขอเอกสารยืนยันตัวตนตามมาตรฐาน
- การทำธุรกรรม: ทุกครั้งที่มีการฝาก ถอน หรือโอนเงิน
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงเว็บไซต์
- การติดต่อซัพพอร์ต: ประวัติการสนทนาและข้อร้องเรียนที่บันทึกในระบบ
- โปรแกรมแนะนำเพื่อน: ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการแนะนำสมาชิกใหม่
salmon88 จะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง ในทุกกรณี
03วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
salmon88 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้นี้
- การให้บริการ: ดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรม และให้บริการเกม
- การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีและข้อมูลถูกต้องตามจริง
- การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมผิดปกติในระบบ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
- การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็น โปรโมชัน และข้อมูลอัปเดต
- การสนับสนุนลูกค้า: แก้ไขปัญหาและตอบคำถามได้อย่างมีประสิทธิภาพ
04การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
salmon88 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้ใครทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีเราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้เพื่อวัตถุประสงค์การให้บริการ
ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ Payment Gateway เช่น TrueMoney, PromptPay เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
- ค่ายเกม: ผู้ให้บริการเกมที่ได้รับอนุญาต เช่น PG Soft, Pragmatic Play เพื่อยืนยันธุรกรรมเกม
- ผู้ให้บริการระบบ Cloud: เพื่อจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลอย่างปลอดภัย
- ระบบตรวจสอบการฉ้อโกง: ซอฟต์แวร์ป้องกันการฉ้อโกงและการล้างเงิน
กรณีที่กฎหมายกำหนด
salmon88 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลให้กับหน่วยงานของรัฐหรือเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจหากได้รับคำสั่งตามกฎหมาย ในกรณีดังกล่าวเราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าหากกฎหมายอนุญาตให้ทำได้
บุคคลที่สามทุกรายที่ salmon88 ทำงานด้วยต้องลงนามในสัญญาการปกป้องข้อมูล และต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ไม่ต่ำกว่ามาตรฐานของ salmon88
05คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
salmon88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ คุกกี้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
ประเภทคุกกี้ที่ใช้
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอินและการรักษาเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ salmon88 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและการตั้งค่าการแสดงผล
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่เป็นอันตราย
คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ salmon88 ทำงานไม่ถูกต้อง
06มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
salmon88 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพราะเราเข้าใจว่าการรั่วไหลของข้อมูลมีผลกระทบต่อสมาชิกโดยตรง มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการส่งข้อมูล
- การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูลด้วยมาตรฐาน AES-256
- ระบบไฟร์วอลล์และการป้องกัน DDoS หลายชั้น
- การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
- ระบบแจ้งเตือนการเข้าถึงจากอุปกรณ์ใหม่หรือตำแหน่งที่ผิดปกติ
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานตามหลัก Need-to-Know
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุก 6 ชั่วโมงในหลายตำแหน่งที่ปลอดภัย
แม้ salmon88 จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้สมาชิกใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้น
07สิทธิ์ของสมาชิกตาม PDPA
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก salmon88 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ salmon88 เก็บรักษาไว้ได้ตลอดเวลา
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
แจ้งให้ salmon88 แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลที่เปลี่ยนแปลง
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวหลังจากปิดบัญชี ตามเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล
ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในกรณีที่มีข้อพิพาทเรื่องความถูกต้อง
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่ใช้งานได้ง่าย เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
คัดค้านการนำข้อมูลไปใช้เพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์ที่ไม่จำเป็น
ในการใช้สิทธิ์ใดๆ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ salmon88 ผ่านอีเมล support@salmon88.app salmon88 จะดำเนินการให้ภายใน 30 วันโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
08ระยะเวลาการเก็บข้อมูลและการลบข้อมูล
salmon88 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด รายละเอียดดังนี้
- ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ 5 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายการเงิน
- ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บไว้ 2 ปีหลังปิดบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
- ประวัติการติดต่อซัพพอร์ต: เก็บไว้ 1 ปีหลังสิ้นสุดการสนทนา
- ข้อมูล Log การเข้าใช้งาน: เก็บไว้ 90 วันเพื่อวัตถุประสงค์ความปลอดภัย
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา salmon88 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานการทำลายข้อมูลดิจิทัล
09การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เนื่องจาก salmon88 ใช้โครงสร้างพื้นฐาน Cloud บางส่วนที่มีเซิร์ฟเวอร์อยู่ต่างประเทศ อาจมีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดนในบางกรณี salmon88 รับประกันว่าการโอนข้อมูลทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ ได้แก่
- ทำสัญญา Data Processing Agreement กับผู้รับข้อมูลทุกราย
- ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- เข้ารหัสข้อมูลก่อนส่งและระหว่างส่งทุกครั้ง
10การแก้ไขและปรับปรุงนโยบาย
salmon88 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมาย เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ salmon88 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์หลักก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
- อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่สมาชิกลงทะเบียนไว้ (สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ)
- อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ salmon88 หลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ตลอดเวลา
11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ salmon88
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณกับ salmon88 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล (DPO): support@salmon88.app
- Live Chat: ผ่านระบบ Live Chat บนเว็บไซต์ salmon88 ตลอด 24 ชั่วโมง
salmon88 จะตอบกลับคำร้องทุกฉบับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ ในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อน เราอาจขยายเวลาได้อีก 60 วันโดยจะแจ้งให้ทราบก่อน
salmon88 มุ่งมั่นปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย